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❔ 热点问题 · 直播12345权威解答

如何收看12345政务直播?有哪些渠道?
您可以通过本网站“进入直播间”观看实时视频,也可关注“直播12345”微信公众号或下载官方App。直播时段为工作日上午9:30-11:30,下午14:00-17:00。
在直播中如何提问或反映问题?
直播页面下方设有互动评论区,登录后输入您的问题即可。同时您也可以拨打12345热线或点击“我要求助”填写表单,工作人员会优先处理直播期间收集的诉求。
直播12345与其他政务热线有什么不同?
直播12345采用“视频直播+实时互动+跟踪督办”模式,不仅接听电话,更通过直播直面群众,各部门负责人现场解答,办理进度全程公开,打造阳光政务。
错过直播还能看回放吗?往期内容在哪里?
可以。本网站“直播回放”板块收录了全部历史直播视频,支持分类检索和关键词搜索,方便您随时回顾政策解读和热点问答。
提交诉求后多长时间能得到回复?
一般问题将在1个工作日内初步回复,复杂诉求会在3个工作日内由责任单位联系您。直播12345督办团队全程跟踪,您可随时查询办理节点。

直播12345 · 民生服务全景

平台整合了政务公开、在线办事、民意征集、效能监督等多项功能。您不仅可以看直播、提问题,还能直接查询社保、医保、公积金等高频事项办事指南。直播12345,让数据多跑路,群众少跑腿。

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